Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Société	ELGATOPHOTO SAS
Représentant	Moustapha GUEYE, Président
Adresse	47 Rue Robert Capa — 95240 Cormeilles-en-Parisis
Email	contact@elgatophoto.fr
Téléphone	+33 7 57 84 44 28

2. Données collectées et finalités

Données collectées	Finalité	Base légale
Nom, prénom	Traitement de la commande, livraison	Exécution du contrat
Adresse postale	Livraison du produit	Exécution du contrat
Adresse email	Confirmation commande, suivi, SAV	Exécution du contrat
Numéro de téléphone	Contact en cas de problème de livraison	Exécution du contrat
Données de navigation (cookies)	Fonctionnement technique du site	Intérêt légitime
Données analytiques anonymes	Amélioration du site (si consentement)	Consentement

ELGATOPHOTO SAS ne collecte aucune donnée bancaire. Les paiements par CB sont traités directement par notre prestataire de paiement certifié PCI DSS. Les virements SEPA transitent par votre banque.

3. Durée de conservation

Type de données	Durée de conservation
Données de commande (facturation)	10 ans (obligation légale comptable)
Données de livraison	3 ans après la livraison
Données de contact / SAV	3 ans après le dernier contact
Cookies essentiels	13 mois maximum (recommandation CNIL)
Données analytiques	13 mois (si consentement accordé)

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le strict cadre de l'exécution de votre commande :

• Transporteurs : La Poste (Colissimo), Mondial Relay — pour la livraison
• Prestataire de paiement — pour le traitement des paiements CB (certifié PCI DSS)
• Hébergeur : Vercel Inc. — pour le stockage des données du site

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement

Pour exercer vos droits, contactez ELGATOPHOTO SAS par email à contact@elgatophoto.fr. Réponse dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr — 3 Place de Fontenoy — 75007 Paris.

6. Sécurité des données

ELGATOPHOTO SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation : chiffrement HTTPS/TLS, accès restreint, sauvegardes régulières.

7. Transferts de données hors Union Européenne

Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

Prestataire	Pays	Garantie
Vercel Inc. (hébergeur)	États-Unis	Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission Européenne
Supabase Inc. (base de données)	États-Unis	Clauses contractuelles types (CCT) — données stockées sur serveurs EU (Frankfurt)
Resend Inc. (emails transactionnels)	États-Unis	Clauses contractuelles types (CCT)

Ces transferts sont strictement limités aux données nécessaires à l'exécution de votre commande.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :